Войти Регистрация
Вход

Уважаемые пользователи, на нашем портале произошли следующие изменения:

1. Теперь на главной странице отображаются не только количество решенных заявок, созданных на портале, но и общее количество решенных заявок, поступивших как с портала, так и по телефонному обращению в Единую дежурно-диспетчерскую службу города Пензы (тел. 05);

2. Теперь пользователь может оценить качество решения проблемы, поставив оценку по пятибалльной шкале в личном кабинете;

3. И, главное, теперь исполнитель (исполняющая организация) не имеет возможности самостоятельно закрыть заявку (установить статус "Решено", не устранив проблему) — заявка будет закрываться только после проверки исполнения специалистами Управления ГО и ЧС.

Не забывайте, что при появлении проблем в работе портала и других технических вопросов Вы можете обратиться в службу технической поддержки через окно чата в правом нижем углу портала.

В случае появлении вопросов по ходу решения Вашей заявки и уточнения статуса можете обратиться в ЕДДС города Пензы по телефону 05, и, назвав номер Вашей заявки, получить ответы от специалистов службы.